退換貨政策與授權申請

Elim Life以琳生活所出售的貨品分為「可更換」及「不可更換」。換貨條件如下:
  

退貨條款

條件

「可更換」

只限於更換不同尺碼、顏色或已損壞貨品

「不可更換」

只限於已損壞貨品


若您收到貨品後發現損毀或品質上的問題,我們先謹此致歉,希望閣下見諒,並繼續支持Elim Life以琳生活。更換貨品程序詳情如下:
如需更換貨品,請在收貨後七(7)個工作天內聯絡Elim Life以琳生活客戶服務部申請要求更換,我們會於五(5)個工作天內以電郵或電話跟閣下聯絡。
更換貨品必須保留所有包裝物料,包括原裝包裝、Elim Life以琳生活包裝箱、單據及相關禮品。
 
如需申請退換貨授權-->請按

請注意:
1.已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。
2.請保留及退回所有包裝,包括貨品原裝包裝盒、Elim Life以琳生活包裝箱、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等,並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。貨品上的標籤或吊牌必須保持完整,如有破壞或折曲都不能退換。
3.一張訂單只可進行一次退貨。
4.不設退款服務。
5.貨品會以一換一方式更換相同產品。若該產品缺貨,客人可以更換其他相同價值或價值較低的產品,但差額不會退回。客人亦可以補回差額方式更換價值更高的產品。
6.Elim Life以琳生活保留最終決定權。

免責條款
客戶須確保產品不會用於不適當的用途,並且須負責以一切必要的技能及審慎態度處理及使用產品。客戶明確承認及同意Elim Life以琳生活一概無須就產 品所附有的任何意見或資料承擔責任,Elim Life以琳生活 亦無須對任何該等資料的不確或不實負責。客戶接受產品時,須自行承擔全部風險。
 
2017/1版本