隱私政策

私隱條款

 

綜述

尊重和保護我們客戶的私隱和個人資料(合稱“您”,“您的”),對以琳發展有限公司和其相關公司(合稱“我們”)是攸關重要的。本私隱政策將有助於您了解我們在與您進行互動時,如何收集、使用和保護您的個人資料。在本私隱政策內,“個人 資料”一詞指直接或間接與您有關、能夠藉以直接或間接地確定您的身份,並且其形式允許查閱或處理任何資料。
通過瀏覽我們的網站www.elim-hk.comwww.elim-life.com www.elim-arts.com (合稱“我們的網站”即表示您確認和同意我們的私隱政策,我們將根據該不時修訂的私隱政策收集、使用、儲存和披露您的個人資料。本私隱政策納入我們的服務條款,並構成其組成部分。
我們會保留隨時修改和更改私隱政策的權利。如有任何更改,我們會於網站公佈。您在本私隱政策修改後繼續使用我們的服務,即表示您確認和同意我們這經修訂的私隱政策,因此,請定期瀏覽本網頁,以便取得私隱政策的最新資料。
 

您的個人資料和我們如何使用該等資料

我們向您收集、使用和儲存的個人資料,以確保我們可以在向您提供各種服務並建立個人化的購物體驗。這些情況可能通過我們的網站發生。我們會根據本私隱政策將您的個人資料保密、收集、使用、儲存和披露上述資料。
• 如果您不是註冊用戶,您將以訪客身份瀏覽我們的網站。除非您選擇以訪客身份向我們下訂單,否則我們將不向您收集或使用您的個人資料,但您可能會無法享用我們向註冊用戶提供的所有服務和功能。
• 您在我們的網站上註冊時,將需要輸入您某些個人資料(例如您的姓名和聯繫方式),以便享用我們向註冊用戶提供的各項功能和服務(例如電郵更新或對您的查詢作出回饋)並參與我們的會員獨享活動。
• 您可以以訪客或者註冊用戶的身份在我們的網站下訂單。在兩種情況下,我們將僅收集履行相關訂單所需的資料(例如:您的姓名、聯繫方式和支付/信用卡資料)。
• 您可能會通過其他途徑向我們提供您的個人資料。例如,您在申請或使用我們的會員積分兌換;向我們購買商品或者致電進行查詢時;向我們提供反饋意見 (例如通過問卷調查)時;或參與我們會員特賣活動等促銷和推廣活動時,可能需要向我們提供您的個人資料。我們會為下述目的(以及與該等目的直接相關的任何目的)(合稱“有關目的”),使用您向我們提供的個人資料:
• 向您提供我們的服務(包括評估該等服務的任何申請及管理該等服務)。這包括對您可能提出的任何問題作出回應、向您提供購買產品的建議、保留您在網站上選擇的購物車、就您申請我們的任何服務進行評估、允許您參與所想參與的推廣及促銷活動,並且履行您向我們下達的訂單(包括對您的資料進行核實和安全檢查,並且處理您的付款)。
• 將您的個人資料與您以其他方式向我們提供的資料進行匹配。
• 分析趨勢、使用情況和與我們的購物行為(包括個人或集體層面),這有助於我們更好地了解您以及廣大客戶群瀏覽和使用我們的網站以及獲取並使用我們的服務的方式,以便完善我們的服務,並且對客戶的需要和喜好做出回應。
• 我們可能根據本私隱政策,就有關目的將您的個人資料從您的所在國轉出、在您所在國以外地方使用,並且儲存於您所在國以外的地方。
• 如果您不向我們提供您的個人資料,我們可能無法向您提供某些服務和功能。
•除非法律另有規定,或者法律特別允許(以便保障我們的利益);(a)我們將僅在需要達成有關目的之情況下保留您的個人資料,和(b)若您選擇撤銷在我們開立的帳戶,我們將在合理可行的情況下刪除我們所儲存關於您的個人資料。
• 您可能會不時向我們提供第三方的個人資料(例如:您為了取得我們提供的優惠)。您同意,您在提供第三方的個人資料前,已取得有關第三方同意向我們提供該等資料(供以根據本私隱政策收集、使用、儲存和披露)。
另外,我們可能會在網站上向您收集若干匿名資料:
• 我們會收集關於您登錄我們的網站的匿名數據,以便向您提供我們的服務、收集關於使用我們的服務器的統計資料,並且協助我們更好地滿足您的需要和期望。這可能包括(但不限於)您的瀏覽器的類型和版本、您的操作系統和您的IP地址和/或域名。我們可能就此目的使用具備分析功能的cookies。您可以隨時選擇拒絕上述資料的收集。
• 如果您(不論是作為訪客還是註冊用戶)正在瀏覽我們的網站,網站可能會在您的電腦或移動裝置上置入cookies,這將幫助我們識別您的裝置,以便為您建立個人化的購物體驗並提供各種服務(例如保留您購物車選項等)。 Cookies是儲存於您的硬盤或裝置內的小型資料檔案,大部分的瀏覽器均自動接受這些檔案。這並不允許我們連接入您裝置的其他部分或查閱您的個人資料。我們利用cookies來提供若干功能。這些cookies可能包括:(1) 供我們的網站操作用的必要cookies,例如:允許我們識別註冊用戶並確保這些用戶可以登入其網頁的cookies。若註冊用戶選擇停止這些 cookies的運作,該用戶可能無法查閱註冊用戶網站上所提供的所有內容;(2)性能cookies,以分析網站訪客是如何使用我們的網站,並且監察網站的表現。這些cookies使我們能夠通過量身定制服務,以及迅速確定並解決網站上發生的任何問題或錯誤,從而提供高質量的服務體驗;(3)功能性 cookies,使我們得以記錄您的偏好和用戶資料,以保證當您每次登入網站時,毋須重複輸入有關資料。您一旦同意本私隱政策,即表示同意我們在您的裝置中置入上述的cookies,作為您使用網站的一部分。如果您不希望接受cookies,請變更您的瀏覽器的設置。請注意,如果您的瀏覽器不接受 cookies,您可能無法享用我們在網站上提供的所有功能和服務。我們的cookies收集的所有與您有關的資料將儲存於我們在香港的伺服器內,而且我們將根據本私隱政策條款使用該等資料。
我們將採取合理的實體、電子和管理措施保護您向我們提供的個人資料。請注意,儘管我們致力實施數據安全措施,但仍不能保證該等措施在任何時候均百分之百安全。
在您瀏覽或使用我們的網站時,為了保護您的個人資料,我們將利用SSL技術將您通過我們的網站傳送給我們的任何個人資料加密,這一技術是互聯網上加密措施的行業標準。
如果您是我們網站的註冊用戶,您可決定讓我們儲存您的信用卡資料,以便您更快並且更簡易地購物。您的信用卡資料一經儲存,網頁上將僅展示最後四個數字,從而可以知道當時正使用哪一張信用卡。如果您決定將訂購的貨物運往另一個新的收貨地址,您將需要重新輸入您的信用卡資料,原因是為了保護您的資料,並且保證您的信用卡,只能用作向您已經批准發貨的收貨地址。未經您的書面同意,我們不會將您的信用卡資料傳送至任何第三方。 本私隱政策規定並不限制您所享有的適用法律規定,也不能限制您的權利。

披露您的個人資料

我們會將所持有關於您的個人資料保密,但我們可以向下述各方(其可能身處您所在國以外地方,並且在您所在國以外地方使用您的個人資料)披露您的個人資料:
•向(a) 我們任何相關公司(包括我們的關聯公司和子公司)或(b)代表我們或者與我們合作的任何人士或公司作出披露;該兩種情況均在於達成有關目的,但前提是,各方均須實質遵守相當於本私隱政策上列明保密和私隱的義務。您可按照下述“聯繫我們”與我們聯繫,以便索取關於我們第三方服務商所收集、使用、儲存或披露您個人資料的信息;
•我們會基於您所要求的產品和服務向任何金融機構、轉帳卡或信用卡發卡公司、信貸資料或參考機構或收集機構,因著付款系統上需要建立和幫助而作出披露;
•您的個人資料若根據法定或合同義務,或者按照法律或法院規定,而被強制或者是(經法律允許)作出上述披露來保護我們的利益。
•除非已事先取得您的明確同意,否則我們不會向其他第三方提供您的個人資料。我們可以不時向第三方傳送匿名的匯總數據,其中可能包括以匿名格式而且並不(以及無法)以任何方式識別您身份的個人資料。
本私隱政策對我們及本網站適用,但並不適用於其他第三方(包括第三方維持的任何網站)。在向該等第三方提供您的個人資料前(不論是否通過本網站),請 查閱該等第三方的私隱政策。對於該等第三方使用或違反您的個人資料,我們並不對此負責或承擔任何責任。

 

如何更新您的個人資料

倘若您不希望我們使用您的個人資料 / 收到我們的市場業務推廣訊息,請循以下途徑聯絡:
1.
電郵至customer@elim-hk.com,或;
2.
郵遞至九龍灣啟祥道22號開達大廈7A(客戶服務部收),或;
3.
傳真至(852)2518 7697